FAQ's und Kontakt

1. Wie fallen die Größen aus?

Unsere Kleidungsstücke sind grundsätzlich etwas breiter geschnitten – ideal für einen modernen, bequemen Fit. Damit du die perfekte Größe für dich findest, stellen wir auf der Produktseite eine detaillierte Größentabelle zur Verfügung. Bitte wirf vor deiner Bestellung einen Blick darauf, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.

2. Wie läuft eine Rücksendung ab?

Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du natürlich eine Rücksendung veranlassen. Sende uns dazu einfach eine Nachricht über unser Support-Formular oder per E-Mail. Wir bearbeiten Rücksendungen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Eingang deiner Nachricht. Genauere Informationen zum Ablauf erhältst du in unserer Rückgaberichtlinie.

3. Was tun bei einem Mangel am Produkt?

Qualität ist uns wichtig – trotzdem kann in seltenen Fällen ein Produktionsfehler auftreten. Sollte dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice. Sende idealerweise gleich ein Foto des Mangels mit, damit wir schnell und unkompliziert eine Lösung für dich finden können.

4. Wo werden eure Produkte produziert?

Unsere Produkte werden in enger Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern in der Türkei hergestellt. Die Endveredelung – wie z. B. das Bedrucken oder Besticken – erfolgt in Bayern, Deutschland. So stellen wir sicher, dass unsere Artikel nicht nur hochwertig, sondern auch unter fairen und transparenten Bedingungen gefertigt werden.

Noch Fragen offen?

Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet worden sein oder benötigen Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Thema, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und hilft Ihnen schnell und zuverlässig weiter.

Nutzen Sie einfach das untenstehende Kontaktformular – wir freuen uns auf Ihre Nachricht und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.